Términos y Condiciones

Vigentes desde el 10 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptás

PickyApp es un servicio de software operado por Fernando Murguía, CUIL 20-39200693-2 (en adelante, «PickyApp», «la Plataforma» o «nosotros»).

Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no la uses. Estos Términos regulan la relación entre PickyApp y el Comercio que contrata el servicio, no la relación entre el Comercio y sus clientes.

2. Definiciones

• Comercio: la persona humana o jurídica que crea una cuenta para publicar y gestionar su tienda.
• Tienda: el sitio público del Comercio dentro de picky.ar, con su catálogo y sus pedidos.
• Cliente Final: quien navega una Tienda y realiza un pedido al Comercio.

3. Qué hace la Plataforma y qué no

PickyApp provee una herramienta para publicar un catálogo, recibir pedidos y gestionarlos. No somos parte de la relación de consumo entre el Comercio y el Cliente Final, no vendemos los productos publicados, no intermediamos en el pago ni realizamos la entrega.

La operación de compraventa se perfecciona exclusivamente entre el Comercio y el Cliente Final. El Comercio es el único responsable frente a su cliente por el producto, el precio, el stock, la entrega, la garantía, la facturación y el cumplimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

3.1. Pagos

A la fecha de estos Términos, PickyApp no procesa pagos. El pedido informa el medio de pago elegido (efectivo, transferencia u otro) y el cobro ocurre directamente entre el Comercio y el Cliente Final, fuera de la Plataforma. Si en el futuro se habilita el pago en línea, se comunicará y estos Términos se actualizarán.

4. Cuenta y credenciales

• Los datos que cargues deben ser verdaderos y estar actualizados.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Avisanos de inmediato a soporte@picky.ar si detectás un acceso no autorizado.
• La cuenta es personal e intransferible. No se puede ceder ni revender el acceso.

5. Planes y facturación

El servicio se ofrece en distintos planes, cuyo alcance y precio vigente se publican en la Plataforma. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

Podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico o dentro de la Plataforma. Si no aceptás el nuevo precio, podés dar de baja el servicio antes de que entre en vigencia.

Podés cancelar cuando quieras. La baja rige a partir del siguiente período de facturación y no genera reintegros por períodos ya abonados, salvo que la ley disponga lo contrario.

6. Obligaciones del Comercio

El Comercio se obliga a:

• Publicar únicamente productos y servicios de comercialización lícita, con precios finales, claros y veraces.
• Cumplir con sus obligaciones fiscales, incluida la emisión de la factura correspondiente a cada venta.
• Cumplir con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias, incluido el derecho de arrepentimiento cuando resulte aplicable.
• Tratar los datos personales de sus Clientes Finales conforme a la Ley 25.326, en los términos de la Política de Privacidad.
• No usar la Plataforma para actividades fraudulentas, engañosas o que vulneren derechos de terceros.

6.1. Contenido prohibido

No se pueden publicar armas, drogas, medicamentos de venta bajo receta, fauna protegida, material que infrinja propiedad intelectual, contenido sexual explícito, ni ningún bien o servicio cuya comercialización esté prohibida o restringida por la legislación argentina.

7. Contenido del Comercio

Las imágenes, textos y marcas que cargues siguen siendo tuyos. Nos otorgás una licencia no exclusiva y gratuita para alojarlos, mostrarlos y reproducirlos con el único fin de prestar el servicio (por ejemplo, mostrar tu catálogo en tu Tienda o generar la vista previa de un enlace compartido). Esa licencia termina cuando eliminás el contenido o tu cuenta.

Declarás que tenés los derechos sobre lo que publicás y nos mantenés indemnes frente a reclamos de terceros por ese contenido.

8. Propiedad intelectual de la Plataforma

El software, la marca PickyApp, el diseño y la documentación son de nuestra titularidad. No se permite copiarlos, descompilarlos, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas sin autorización escrita.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento libre de interrupciones o errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o cambios de funcionalidad, procurando avisar con antelación cuando impliquen una interrupción significativa.

10. Suspensión y baja

Podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos Términos, que genere un riesgo de seguridad, o ante un requerimiento judicial o administrativo. Cuando las circunstancias lo permitan, avisaremos antes y daremos un plazo razonable para subsanar el incumplimiento.

Ante la baja, el Comercio puede solicitar una copia de los datos de su Tienda dentro de los 30 días corridos siguientes. Vencido ese plazo, los datos pueden eliminarse de forma definitiva.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PickyApp no responde por lucro cesante, pérdida de chance ni daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total frente al Comercio se limita al importe abonado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que motiva el reclamo.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que las normas de orden público reconozcan a los consumidores.

12. Indemnidad

El Comercio nos mantendrá indemnes a nosotros, y a quienes trabajen con nosotros, frente a cualquier reclamo, multa o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que un tercero —incluido un Cliente Final o un organismo público— nos inicie por:

• los productos, servicios, precios, contenido, imágenes o descripciones que el Comercio publique en su Tienda;
• el incumplimiento de la Ley 24.240, de la política de Productos y actividades prohibidas, o de cualquier habilitación, matrícula u obligación fiscal que le corresponda; y
• el uso que el Comercio haga de la Plataforma en violación de estos Términos.

Esto no aplica a reclamos originados en un incumplimiento nuestro de estos Términos o de la Política de Privacidad.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, avisaremos con al menos 15 días de anticipación por correo o dentro de la Plataforma. Seguir usando el servicio después de la entrada en vigencia implica la aceptación de la nueva versión.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia entre PickyApp y el Comercio, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Jujuy, con renuncia a cualquier otro fuero.

Esta cláusula no aplica a los Clientes Finales: sus reclamos se dirigen al Comercio y se rigen por las normas de defensa del consumidor, que habilitan el fuero de su domicilio.

15. Contacto

Escribinos a soporte@picky.ar.